Pts – Pazar 08:00 – 00:00
(0531) 027-89-84
info@alakurye.com

HAKKIMIZDA

HAKKIMIZDA

  Ala Kurye 2010 yılında genel müdürümüz Erhan ALADAĞ tarafından kurulmuş , dağıtım hizmetleri alanında faaliyete başlamış, müşterilerine motorlu kuryekiralık kuryetoplu dağıtım,  hizmetlerini vererek günümüze kadar faaliyetlerini başarılı bir şekilde sürdürmüştür. 2010’li yıllardan küçük bir şirket olarak hizmet vermeye başlamış, kalite odaklı hizmetleri sayesinde müşterilerimizde fark yaratarak hızlı birşekilde müşteri portföyünü yükseltmiştir.

       Geçmişte kurye ihtiyacı günümüze nazaran düşük seviyelerde seyretmiş, günümüzde oldukça önemli bir yere gelmiş ve gün geçtikçe de artan trafik sorunları, aciliyeti olan hususlar ve gelişmekte olan Türkiye’nin firmaları ile birlikte Ala Kurye’de aynı ölçüde artan ihtiyaçlar doğrultusunda gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaştır.

       Ala Kurye, kurulduğu günden bu güne müşteri memnuniyeti kriterini değiştirmemiş, müşterileri ile yakın ilişkiler kurmaya gayret göstermiş, sosyal faaliyetler gerçekleştirmiştir. Gerek toplantılarda, gerek ikili görüşmelerimizde iyi niyet ilişkileri çerçevesinde hizmetimizin kalitesini sorgulayıp müşterilerimizin görüşlerini paylaşmasını talep ederek işimizi nasıl daha ileri seviyeye taşıyabiliriz. Bunun gayreti içinde olduk. Olmaya da devam edeceğiz.

VİZYONUMUZ

Firmamızı Yurtiçi pazarda etkinliğini ve verimliilğini arttırmak maksadıyla kendi uzmanlık alanımızda sürekli kendini geliştiren, sektörün öncülüğünü yapan, Türkiye’nin en güvenilir ve saydın dağıtım şirketi olmaktır.

MİSYONUMUZ

Hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek müşteri istek ve beklentilerini en üst seviyeye çıkarmak. Güçlü bir iletişim ile değerli müşterilerimizle duygusal bir bağ oluşturmak ve müşteri sadakatini sağlamak. Türkiye’nin en çok tercih edilen ve beğenilen dağıtım şirketi olmak. Dağıtım ağını genişletip Tüm Türkiye’de kurye hizmeti sunarak istihdam sağlamak.

KALİTE POLİTİKASI

* Tüm süreçlerde, müşterilerimizin ihtiyaç ve isteklerini tam olarak karşılayabilen bir anlayışla güvenilir ve aranan firma olmayı ,
* Kalite sistem mekanizmalarını tüm çalışanlarımızın daha etkin seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek üst düzey nitelikli personeller kazandırmayı
* En uygun, en hızlı ve en ekonomik çözümleri süratli bir şekilde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek problemleri önüne geçmeyi
* İçinde bulunduğumuz topluma, çevreye ve insanlara saygılı, örnek bir kuruluş olmayı ve iş hacmini sürekli geliştirerek ülke ekonomisi ve insanlarımıza katkıda bulunmayı
* Tüm çalışan personellerimize Kalite’nin en önemli iş prensibi olduğu bilincini tesis etmeyi
* Personel disiplin kuralları ve iş güvenliği tedbirleri ile birlikte minimum hata, maksimum verim ile müşterilerimizin isteklerini en üst seviyede karşılamayı